北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于福田区深南大道7888号，紧邻深圳高尔夫俱乐部、海滨生态公园、欢乐谷等，距离深圳会展中心、福田口岸15分钟车程，距离广深高速公路3分钟车程，地理位置优越，交通便捷。
－距离地铁罗宝线车公庙站约670米；
－距离深圳站约12.4公里；
－距离深圳西站约15.4公里；
－距离深圳北站约11公里；
－距离深圳宝安机场约26.5公里。
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查看更多评论麦克：好评
帮朋友在这定的房间，临走的时候钻戒忘记落在了房间里，酒店这边沟通的很到位，很感谢打扫1518房间的员工，值班经理jason很专业，服务很贴心。
会员883281：好评
很抠细节的酒店!同类酒店比较不浮夸，低调且有内涵。早餐不错
麦克：好评
行政服务很好，四楼办理入住的经理服务态度很好。